Hem      Kundservice      Bra att veta   

Att tänka på vid en längre utlandsresa

Vi hoppas att du kommer att få en bra resa. Innan du beger dig av rekommenderar vi dig att ta del av våra tips och råd för att göra din resa lite smidigare och minimera risken för plötsliga tråkigheter.

Läs mer

Reseskydd via din hemförsäkring

Med vår hemförsäkring ingår en reseförsäkring som gäller i 45 dagar i hela världen. Reseskyddet gäller för de personer som är skrivna och bor på samma adress som försäkringsinnehavaren, vilket betyder att samtliga har rätt till läkarvård utomlands. Reseförsäkringen träder i kraft från och med den tidpunkt då du lämnar ditt hem för resan.

Om du planerar att vara borta längre än de 45 dagarna som ingår i din hemförsäkring bör du teckna ett förlängt reseskydd. Då gäller din reseförsäkring för ytterligare de dagar du ansökt om reseskydd för.

Innan resa 

Du bör givetvis kontrollera att det resmål som du planerar att resa till inte är ett land som Utrikesdepartementet (UD) avråder Sveriges invånare att resa till. Information om detta hittar du på UD:s hemsida.

Om du reser till ett land eller område som UD avråder ifrån så gäller inte reseskyddet i din hemförsäkring. Är det så att du redan befinner dig i ett sådant område när UD publicerar en avrådan gäller försäkringen för den pågående resan. Däremot beviljar vi inte förlängt reseskydd om du redan vistas i det aktuella landet som UD avråder att resa till.

Om du drabbas av en plötslig skada eller blir sjuk

Det är alltid en god idé att packa ned ett litet reseapotek varje gång du reser. Man vet aldrig när det kan komma till pass. I det fall du behöver uppsöka läkarvård under din utlandsresa, ring SOS International och glöm inte att ta med ditt läkarintyg och dina kvitton hem. Har du några frågor som rör din försäkring så är du självklart välkommen att kontakta oss på WaterCircles.

Försäkringsintyg vid utlandsresa

Beroende på resmålet, kan det vara nödvändigt att ha med sig ett intyg som visar att du har en gällande reseförsäkring om något inträffar. 

Servicekort – för resa utanför Europa

Med ett servicekort får du ett intyg på att du och dina familjemedlemmar har en gällande reseförsäkring som ger dig rätt till sjukvård om du skulle råka ut för en olycka eller drabbas av sjukdom under din resa. Du kan själv fylla i, skriva ut och spara ner servicekortet. Fyll bara i ditt försäkringsnummer som du hittar på ditt försäkringsbesked (som du fick per e-post när du tecknade din försäkring) och se till att försäkringen är betald innan du åker.

Servicekort

För resa inom Europa

Europeiska sjukförsäkringskortet

Ta med det europeiska sjukförsäkringskortet när du reser utanför Norden. Det intygar att du har rätt till sjukvård, på samma ekonomiska villkor som invånarna i det landet som du besöker, när du befinner dig i ett EU/EES-land eller i Schweiz. Tänk på att uppsöka ett sjukhus som omfattas av det europeiska sjukförsäkringskortet för att slippa betala självrisk. 

Du beställer kortet genom Försäkringskassan och det är helt gratis. Beställ det europeiska sjukförsäkringskortet här.

Servicekortet

Vi rekommenderar att du även tar med dig ett servicekort, dvs. ett intyg på att du har en gällande reseförsäkring som ger dig rätt till sjukvård utomlands. Servicekortet är betydelsefullt att ha om du befinner dig på en semesterort där det endast finns vårdgivare som inte är anslutna till det allmänna sjukvårdssystemet i landet.

Beställ Europeiska Sjukförsäkringskortet Servicekort

Stäng av vattnet innan resan

Om du ska resa bort är det bra att ha som regel att stänga av huvudkranen för inkommande vatten till din bostad. Vid längre bortavaro, mer än 30 dagar, är detta ett särskilt aktsamhetskrav enligt våra försäkringsvillkor. Det innebär att du kan få minskad ersättning om du får en vattenskada under tiden du befinner dig på resa om du inte stängt av vattnet. 

Dra ut sladdarna

Tänk på att dra ut sladdarna till eventuella laddare och all elektronik så du inte riskerar att någonting fattar eld och det börjar brinna.

Undvik inbrott

Ingen vill drabbas av den otrevliga överraskningen att komma hem efter en resa och upptäcka att man haft inbrott. Som tur är finns det mycket du kan göra för att minska risken för ovälkommet besök när huset står tomt. Läs mer.

Viktiga telefonnummer

+45 70 10 50 50

SOS International

Vid akut skada utomlands ringer du SOS International direkt som hjälper dig på plats – oavsett var i världen du befinner dig.

+46 771 575 575

Glasskada

Om du reser med bil och drabbas av en glasskada, kontakta Carglass så får du den hjälp du behöver. Scrolla gärna ned för mer information.

Din nödkontakt

Om det händer dig något

Din ICE-nödkontakt är telefonnumret till den person som räddningspersonal kan ringa om du råkar ut för en olycka. Läs om hur du sparar din ICE-kontakt här.

Glasskada i utlandet?

I dagsläget finns Carglass i över 40 länder runt om i världen, vilket innebär att om du drabbas av en glasskada på din bil så finns möjligheten att få detta åtgärdat hos någon av deras verkstäder i det land du befinner dig.

Om du har oturen att få en glasskada när du är på resande fot så vill vi därför att du kontaktar vår samarbetspartner Carglass på +46  771 575 575. När du kontaktar Carglass tar deras kundservice in den information som behövs om var du befinner dig, kostnad/självrisk samt kontaktuppgifter. Därfter kommer du att bli kontaktad av närmsta Carglass i det land du befinner dig för en tidsbokning. Vid hemkomsten betalar du sedan din självrisk via faktura. Det är samma självriskbelopp som i Sverige. 

Om inte Carglass finns i närheten där du befinner dig, ta kontakt med närmsta verkstad och skicka underlaget till oss.