Välkommen till Safetown Försäkring

Vi är inte till för alla, vi är till för dig.

Kontakta oss Anmäl skada

SafeTown upphör

Fr.o.m. den första april 2022 går det inte längre att teckna nya försäkringar hos SafeTown. Om du är intresserad av att köpa en ny försäkring så hänvisar vi till våra försäkringar under varumärket WaterCircles. Har du frågor kring denna förändring har vi sammanställt ytterligare information här nedan.

Observera att om du har en pågående försäkring hos SafeTown så kommer den att gälla fram till ditt förnyelsedatum, därefter övergår den per automatik till WaterCircles. 

Frågor och svar om SafeTown

WaterCircles och SafeTown har i stort sett samma villkor och prissättning. Vi har därför fattat beslutet att fokusera fullt ut på ett av varumärkena istället för två. WaterCircles är mer välkänt än SafeTown och därför har det fallit sig naturligt för oss att plocka bort SafeTown och lägga all kraft på WaterCircles. Vårt mål är att detta kommer leda till att vi kan göra WaterCircles – vårt erbjudande och våra försäkringar – ännu bättre och ännu mer konkurrenskraftiga. Samt lägga mer tid på vår personliga service till våra kunder.

Dina försäkringar som är aktiva gäller på samma sätt som innan fram till ditt förnyelsedatum, därefter övergår de per automatik till WaterCircles. 

Om du har fått en offert från oss senast den 31/3-2022 är den giltig de närmaste 30 dagarna. Det spelar ingen roll om försäkringens startdatum är efter 1/4-2022.

Om du har fått en skada fungerar skaderegleringen precis på samma sätt som tidigare, ring eller mejla oss så hjälper vi dig.

Vi har en uppsägningstid på 30 dagar till skillnad från branschstandard som i regel är ett år. Vill du flytta din försäkring från SafeTown till WaterCircles kan du däremot göra det utan uppsägningstid.

Ja, vår kundservice och skadereglering har fortfarande samma svarstider och fantastiska service som tidigare.

Kontakta oss

Har du frågor om SafeTown Försäkring?

Kontakta oss här

Våra försäkringar

Har du råkat ut för en skada?

Då kan du enkelt fylla i din skadeanmälan här på vår hemsida. Det går också bra att mejla eller att ringa oss. Vi finns här för dig!

Anmäl skada

Våra betalningsalternativ

Du väljer själv hur du vill betala dina försäkringar hos oss – helår, halvår eller månadsvis och om du vill betala med E-faktura, via autogiro eller Kivra.

Helst vill vi inte skicka några pappersfakturor med posten eftersom det innebär en större miljöbelastning med både utskrifter och transporter. Om du verkligen vill ha din faktura hemskickad så går det bra, men då tillkommer en fakturaavgift på 35 kr per faktura.

Vi vill dock göra dig uppmärksam på att om du är ny försäkringstagare hos oss, så behöver du betala den första månaden manuellt med den faktura som kommer att skickas hem till din postadress. Betalas inte premien inom rätt tid så tillkommer en påminnelseavgift på 60 kr.

Se samtliga fakturaavgifter och betalningsalternativ nedan.

Ansök om autogiro

Välj ett av följande alternativ:

Snabbt: Logga in på din internetbank och anslut SafeTown Försäkring (BG 5165-2634) som mottagare. Som betalarnummer anger du personnummer på försäkringstagaren.

Lite långsammare: Fyll i denna autogiroansökan och skicka in den till oss – vi står för portot. Du kan även spara ner, fylla i och signera, scanna in och maila in ansökan direkt till info@safetownforsakring.se

Kom ihåg att du alltid måsta skriva under den!

Anmäl E-faktura

Logga in på din internetbank och anmäl att du i fortsättningen vill ha E-faktura från oss. Instruktioner om hur du går tillväga finns på din banks hemsida.

Kivra

Är du som kund ansluten till Kivra kommer dina fakturor automatiskt att skickas till din digitala brevlåda. Om du mot förmodan skulle vilja ta emot pappersfakturor från oss, trots att du är ansluten till Kivra, så behöver du själv avanmäla dig från försändelser från SafeTown genom att logga in i Kivra.

Betalningsalternativ och fakturaavgifter 

Betalningsmetod:           Helår     Halvår* Månad

Autogiro                                   0 kr        0 kr         0 kr

E-faktura                                 0 kr         0 kr      10 kr

Faktura (post)                   35 kr      35 kr      35 kr

Kivra                                          0 kr        0 kr       10 kr

*Vid halvårsbetalning tillkommer en kostnad på 3 % av din årspremie, oavsett betalningssätt.

Kontakta oss

Ring: 010-4900 998

Öppettider: Vardagar 8.15-16.30

Maila

Kundtjänst: info@safetownforsakring.se
Skadeavdelningen: skador@watercircles.se

Posta

SafeTown Försäkring
c/o WaterCircles
Torshamnsgatan 35
164 40 Kista